通过开放家庭用户的信任入口、场景入口、系统和数据能力，构建全新的服务协作与供应链体系，实现赋能千厂万店，服务亿万家庭的目标愿景。
2019年，e城e家平台服务已覆盖150+城市，GMV突破50亿元，月活峰值突破450万，平台服务者超过5万人。未来，e城e家平台将强化家庭用户、城市服务商双边运营，做大平台规模，与生态体系伙伴携手共同创造更大的经济价值和社会价值。